API vocale
Chez Loria, nous proposons une API Vocale programmable qui permet aux développeurs d’intégrer facilement des fonctionnalités vocales avancées dans leurs applications. Notre API offre une gamme complète de fonctionnalités pour créer des expériences d’appel intelligentes et personnalisées.
A propos
Créez des expériences vocales programmables dans vos appels.
L’API Vocale de Loria simplifie la gestion des appels grâce à une intégration par code. Vous pouvez passer, recevoir et contrôler vos appels pour construire des flux intelligents incluant l’enregistrement, la conférence, la reconnaissance vocale, l’accès aux médias en temps réel, le coaching d’agents et bien plus encore. Tout cela est possible via une API REST puissante ou un scripting XML intuitif.
Vos appels s’appuient sur notre réseau IP privé mondial, offrant une qualité opérateur et une disponibilité optimale partout dans le monde.
Caractéristiques
Des fonctionnalités avancées pour vos applications vocales
Construisez des applications vocales programmables aussi facilement que des applications web. De simples commandes HTTP ou un scripting XML intuitif vous donnent accès à une boîte à outils complète : contrôle des flux d’appels, enregistrements, conférences téléphoniques et bien plus encore.
Appels audio haute qualité
Établissez des communications claires grâce à notre réseau privé mondial, garantissant une qualité sonore exceptionnelle sans latence.
Contrôle des appels en temps réel
Gérez vos appels instantanément avec des actions dynamiques comme la mise en attente, le transfert ou la redirection.
Systèmes de réponse vocale (IVR)
Déployez des systèmes interactifs intelligents pour guider vos clients efficacement avec des commandes vocales ou DTMF.
Synthèse vocale réaliste
Générez des voix naturelles dans 29 langues et accents pour des échanges fluides et engageants.
Reconnaissance vocale et transcription
Analysez et convertissez les appels en texte en temps réel, facilitant l’archivage et le suivi des interactions.
Détection de répondeur
Optimisez vos campagnes d’appels en distinguant précisément les répondeurs et les appels actifs.
Avantages
99%
Réduction des échecs d’appel pour un centre de contact mondial.
Appels vocaux de haute qualité
Grâce aux interconnexions de niveau 1 sur les principaux hubs Internet mondiaux, vos appels passent du premier coup, à chaque fois.
Véritable contrôle des appels en temps réel
Envoyez des commandes d’appel et répondez aux événements multimédias d’appel avec une latence ultra-faible, pour des expériences d’appel véritablement interactives qui fonctionnent sur des appels en direct, en temps réel.
66%
Réduction de la latence du temps de conversation pour un répondeur vocal IA en temps réel.
+140
Pays avec des numéros de téléphone disponibles à l’achat ou au portage.
Passez des appels sur toutes les plateformes, partout
Obtenez instantanément des numéros locaux, nationaux et gratuits partout dans le monde et évoluez à la demande avec une capacité illimitée.
Les avantages de l’API Vocale Loria
Intégration simple et rapide
Notre API REST et nos SDK offrent une mise en œuvre flexible, compatible avec vos outils et systèmes existants.
Évolutivité mondiale
Accédez à des numéros locaux et internationaux dans plus de 140 pays pour accompagner la croissance de vos services.
Optimisation des coûts
Réduisez vos dépenses avec une tarification flexible adaptée à votre consommation réelle.
Support technique dédié
Notre équipe est disponible 24/7 pour vous accompagner dans le déploiement et l’optimisation de vos communications.
Pourquoi choisir Loria ?
Notre technologie d’IA Vocale répond aux besoins des entreprises modernes grâce à des fonctionnalités innovantes, une infrastructure robuste, et une flexibilité incomparable.
• Performance en temps réel : L’IA Loria comprend et répond instantanément aux requêtes, même complexes.
• Expérience client améliorée : Des échanges fluides, naturels et personnalisés pour vos utilisateurs.
• Intégration simple et rapide : Compatible avec vos outils existants (CRM, ERP, etc.).
• Évolutivité garantie : Une technologie adaptable à vos besoins croissants, de la PME à l’entreprise internationale.
Des questions avant de commencer ?
Qu’est-ce qu’une API Vocale ?
Une API vocale est une interface qui permet de contrôler les appels téléphoniques depuis une application, incluant la gestion des flux, la transcription et la synthèse vocale.
Quels types d’entreprises peuvent utiliser l’API Vocale ?
L’API s’adapte à tous les secteurs : service client, téléprospection, commandes automatisées, ou encore réunions virtuelles.
Comment démarrer avec l’API Loria ?
Inscrivez-vous, générez vos clés API et suivez notre documentation détaillée pour une intégration rapide.
Puis-je personnaliser les fonctionnalités de l’API ?
Oui, notre API est entièrement modulable pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Quels formats de voix sont disponibles ?
Notre API propose des voix réalistes dans 29 langues avec plusieurs accents pour chaque marché cible.